サービスご利用規約

第1条(目的)
  1. SECURE AI STORE LAB利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社セキュア(以下「当社」といいます。)が提供するSECURE AI STORE LABおよびこれに関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に係る条件を定めることを目的とし、本サービスの全てに共通して適用されます。
  2. 本サービス用のウェブサイトまたはブラウザ用アプリケーション内に掲載する本サービスに関連する利用条件は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. ユーザーは、本規約に同意し、これを遵守して、本サービスを利用するものとします。

第2条(定義)
本規約における用語の定義は以下の通りとします。
  1. 店舗サービス
    本サービスおよび各種機器を利用し、店舗その他の一定の管理範囲において、販売員による接客、決済を要することなく、ユーザーが所定の操作を行うことで、当社がユーザーに対して商品の販売を行うサービスのことを指します。
  2. 店舗
    店舗サービスを提供する店舗その他の一定の管理範囲のことを指します。
  3. ユーザー
    本サービスの一般利用者を指します。
  4. 商品
    当社がユーザーに供給する物品を指します。

第3条(本規約の適用)
  1. 本規約はユーザーと当社との間の本サービスおよび取引に関する一切の関係に適用します。
  2. 当社が本サービスおよび取引の円滑な運用を図るため必要に応じてユーザーに通知する本サービスの利用および取引に関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第4条(本規約の変更)
当社は、ユーザーの承諾を得ることなく必要に応じて本規約を変更することができるものとします。

第5条(本規約への同意)
  1. 本サービスを利用するには、本規約に同意する必要があります。
  2. ユーザーは本規約に同意いただいたうえで、本サービス、店舗サービスを利用するものとします。
  3. 前項にかかわらず、ユーザーが本規約に違反したとき、その他当社がユーザーとして不適格と判断した場合、当社は本サービスおよび店舗サービスの利用を中止または終了させることができるものとします。

第6条(ユーザー登録)
  1. 本サービスを利用するには、本規約に同意の上、当社が別途定めるユーザー登録を行う必要があります。ただし、当社はユーザーとして登録しようとする者(以下「申込者」といいます。)に対して当社所定の審査を行います。
  2. 当社がユーザーとして不適格と判断した場合、申込者をユーザーとして認めず、かつ、不適格と判断した事由は申込者に対して明らかにしないものとします。

第7条(ユーザーの制限)
  1. 本サービスはユーザーのみが利用することができるものとし、申込者がユーザー登録を完了した時点をもって利用資格を取得します。
  2. 前項にかかわらず、ユーザー登録後、ユーザーとして不適格と判明した場合、当社は当該登録を取り消すことができます。

第8条(届け出事項の変更など)
ユーザー登録内容の変更については、当社所定の書式によって当社に届け出ることにより行うものとします。ユーザーが登録内容変更の届け出を怠ったことに起因して、希望するサービスが提供されない際にはユーザーの自己責任とし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(ユーザーID及びパスワードの管理など)
  1. ユーザーは、ユーザー登録時にユーザーID、パスワード設定を行うものとします。
  2. ユーザーIDおよびパスワードの管理はユーザーの責任において管理するものとし、ユーザーIDおよびパスワードを利用して行われた行為の責任は、当社の故意または重過失による行為に起因する場合を除き、当該ユーザーIDを保有しているユーザーの責任とみなします。ユーザーはユーザーIDおよびパスワードを第三者に利用させること、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入などいかなる処分も行わないものとします。
  3. 当社の故意または重過失による行為に起因する場合を除き、当社はユーザーIDおよびパスワードの漏洩、不正使用時からユーザーに生じた損害についての補償は一切行わないものとします。
  4. ユーザーの責めに帰すべきユーザーIDおよびパスワードの漏洩、不正使用などにより、当社が損害を被った場合には、当社がユーザーに対し、当該損害について賠償請求できるものとします。
  5. 万一、許可なくユーザーが保有するユーザーIDが利用された場合、またはユーザーIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合、ユーザーはただちに当社に連絡するものとします。

第10条(当社からユーザーへの通知方法)
当社からユーザーに対する通知は、当社サイト上、Webサイト上、E-mailなど当社が適当と認める方法により行われるものとします。

第11条(ユーザー情報等、利用状況データの利用)
  1. 当社は、ユーザーより提出されたユーザー情報等を善良な管理者の注意を持って管理し、本条その他において別段の定めがある場合を除き、ユーザーの書面による承諾を得ることなく、本規約に定める以外の目的のために利用あるいは複製し、又は第三者に利用させ、若しくは開示、漏洩いたしません。
  2. 当社は、ユーザー情報等を次の目的のために利用します。
    1. 本サービスの提供・管理・運営のため
    2. ユーザーが本サービスをご利用するにあたり必要な連絡をするため
    3. 本サービスに関連する各種サービス・イベント・セミナーの案内のため
    4. 次項に定める第三者に提供するため
  3. 当社は、以下の場合、ユーザー情報等を第三者に開示、公開することがあります。
    1. 法令に従った要請(捜査関係事項照会書による要請を含む)や法令の手続き上必要とされる場合、又は当社、他のユーザー若しくは第三者の権利を保護するために必要な場合等であると当社が判断した場合
    2. 当社が本サービスの広告、宣伝の目的でユーザーの名称及びロゴマーク等を利用する場合(なお、利用について事前に承諾を得るものとし、開示内容やロゴマークの表示方法についてユーザーより指示があった場合、当社はその指示に従います。)
  4. 当社は、ユーザーの本サービスご利用を通じて行われた行動に関する情報(以下「利用状況データ」といいます。)を取得し、次に定める本サービスの機能向上、開発の目的のために解析し、利用することができるものとします。
    1. ユーザーインターフェース及びユーザーエクスペリエンスを改善するため
    2. 機能ごとの利用頻度を分析して、優先的に改善する機能を決定するため
      推奨環境、OS のバージョンを決定するため
    3. 表示速度などパフォーマンス改善のため
  5. 当社は、ユーザー情報等に含まれる個人情報の取扱いについては、第12条(個人情報の取扱い)にて規定される内容及び当社の個人情報保護方針(https://secureinc.co.jp/privacy/)に従うものとします。

第12条(個人情報の取扱い)
  1. ユーザーが本サービスを利用する上で当社がユーザーから開示を受け又はお預かりするメールアドレス、お名前、電話番号、生年月日、性別などの個人情報は「個人情報の保護に関する法律」(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下単に「個人情報保護法」という。)を遵守し、本規約に基づき本サービスを通じて当社が取得した「個人情報」(個人情報保護法の定義と同義とします。)を善良な管理者の注意義務をもって取り扱うものとします。
  2. 当社は、前条第2項にて定める目的に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い(個人を識別・特定できない形式に加工した上での統計情報の作成を含みます。)ます。
  3. 当社は、ユーザーの事前の書面による同意がある場合又は前条第2項にて定める目的のため必要のある場合を除き、ユーザーの個人情報を複製、複写又は加工いたしません。
  4. ユーザーは、以下の事項が真実であることを表明及び保証し、かかる表明及び保証が真実でなかった場合には、ユーザーはそれにより当社が被った損害を賠償するものとします。
    1. ユーザーから当社に対する個人情報の開示又は提供が適法であること(特に、要配慮個人情報又はこれに類する不当な差別に繋がりうるデータを保存する場合は、情報主体の同意を得ていること。)
    2. 個人情報を当社がユーザーから委託された業務において使用することが適法であること。
    3. 個人情報に特定個人情報(「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」第2条第8項に定めるものを意味します。)が含まれないこと。
  5. 当社は、本サービスを提供するにあたり、個人情報を厳格に管理し、不正なアクセス、目的外利用又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において善良なる管理者の注意をもって安全対策を講じるものとします。
    なお、当社は、ユーザーの合理的な頻度における求めに応じて、合理的な期間内に、当該安全対策の実施状況をユーザーに対して当社が別途定める方法で報告するものとします。
  6. 個人情報の提供や預託について 当社が収集したユーザーの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはございません。
    1. ユーザーの事前の同意・承諾を得た場合
    2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している当社の関連業務委託会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
      ※当社の関連業務委託会社とは、クレジットカードでの決済を希望された際に指定された決済代行会社、カード会社、本サービスの開発・提供・制作・保守・管理会社などを指します。
    3. 当社の関連会社に対して、ユーザーに明示した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を共同利用する場合
    4. ユーザーの支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
    5. クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
    6. 裁判所などの法令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合
    7. 当社の権利または財産を保護する必要がある場合
    8. 他のユーザーの利益を保護する必要がある場合
  7. 前6項のほか、当社または本サービスの開発・提供・制作・保守・管理会社は、統計的な分析、ユーザーのニーズによりふさわしい本サービスの提供、その他の事項(具体的には、本サービスの品質向上、本サービスに係る新たな機能の開発等を含む。)を目的として、ユーザーの端末情報、本サービスの行動履歴(店舗の滞在時間、店舗内での行動、ブラウザ用アプリケーション利用者が閲覧したページの情報や滞在時間等を含む)および顔の属性、表情ならびにログデータ等の情報(以下「サービス情報」といいます。)を収集し、分析することがあります。本収集・分析にあたっては、第三者が提供するサービスを利用し、本項で定める目的達成のため必要と判断した第三者とサービス情報を共有することがあります。また、当社は、サービス情報が、他の情報と照合されることにより、特定の個人を識別することができる場合は、本条に従い当該サービス情報を取り扱うものとします。

第13条(個人情報の開示について)
ユーザーご自身の個人情報に関する開示、訂正などを希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。

個人情報保護方針に関するお問合せ先
TEL : 03-6911-0660 / FAX : 03-6911-0664
Eメール:securehp@secureinc.co.jp
株式会社セキュア 顧客相談窓口責任者

第14条(禁止行為)
ユーザーは本サービスおよび店舗サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
  1. 本サービスを店舗サービス利用以外の目的で利用する行為
  2. 本サービスの複製、頒布、貸与、転載、改変、翻訳、公衆送信その他これらに類する行為
  3. 本サービスの解析、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
  4. 本サービスまたは店舗サービスに含まれる情報に関する当社または第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
  5. 手段を問わず、本サービスまたは店舗サービスの運営を妨害する行為
  6. 故意、過失を問わず、本規約または法令に違背する行為
  7. ユーザーIDまたはパスワードを不正に使用、または第三者に使用させる行為
  8. 本サービスまたは店舗サービス上で提供する情報を当社の承諾を得ることなく改変する行為
  9. その他本サービスまたは店舗サービスの利用に関し、不正または不当と判断される行為
    ユーザーが本条各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は当該ユーザーの除名処分、店舗サービスの一時利用停止処分、本サービスの利用終了処分を行うことができます。

第15条(売買契約、商品の注文方法)
  1. ユーザーは、当社におけるユーザー登録および本規約同意後、本サービスおよび店舗サービスの利用が可能となるものとします。なお、本サービスおよび店舗サービスの利用には、ユーザーIDおよびパスワードの入力ならびに本規約への同意が必要となります。
  2. ユーザーIDおよびパスワードを用いて行われた店舗サービスの利用については、当社はユーザーの有効な意思表示であるものとし、正当な利用とみなします。
  3. 店舗における販売商品および販売価格は、当社が店舗内に掲示します。
  4. ユーザーが本サービスを利用して店舗で当社が販売している商品の決済を完了した時点で、当社または別途通知した代理店との間で、当該商品について、本サービス上で表示された価格での売買契約が成立するものとし、売買契約成立後のキャンセルおよび変更はできません。
  5. ユーザーは本サービス、店舗サービスおよび店舗の設備を利用するにあたり、本規約のほか、当社が別途定める利用方法等を遵守するものとします。なお、利用方法については、サービス内での表示、店舗内での掲示、またはその他の適宜の方法によってユーザーに提示するものとします。

第16条(決済条件および支払方法)
ユーザーまたは当社が委託する決済会社の決済条件およびユーザーから決済会社への支払方法は、店舗サービス利用の都度、ユーザーと当社(以下「双方」といいます。)の合意に基づいて決定されます。
尚、利用明細は、電子書面にて交付します。

第17条(商品の引渡し)
ユーザーが店舗サービスを利用して購入した商品は、店舗において引渡しが完了したものとし、商品の配送等は行いません。

第18条(消費税)
商品の店頭表示価格は消費税別価格のため、消費税が別途掛かります。
消費税は一商品ごとに計算し、1円未満は切り捨てとします。

第19条(商品の瑕疵・返品など)
  1. ユーザーは商品の引渡し完了と共に、その内容、瑕疵の有無につき直ちに検査するものします。万が一商品に瑕疵がある場合は、直ちにユーザーは当社に連絡するものとし、瑕疵が発生した原因を探求するにあたり、双方誠意をもって対処するものとします。なお、店舗において、商品の返品の受付等は一切行いません。
  2. 瑕疵のあった商品の清算もしくは代替品の発送に関しても、双方誠意をもって対処するものとします。
  3. 当社は、当該瑕疵ないし欠陥によりユーザーに生じた相当因果関係のある損害についてのみ、瑕疵ないし欠陥が生じた商品単体の価格を上限として賠償責任を負うものとします。
  4. ユーザーの都合による返品にかかる配送料などの諸費用はユーザー負担とし、ユーザーは、商品を、商品のご購入日より3日以内(商品のご購入日を含みます。)に、本条に定める方法により、返品することができます。
  5. 商品の返品は、商品のご購入日より3日以内(商品のご購入日を含みます。)に、当社指定方法にてご返品ください。商品のご購入日より3日以内に商品の返品がされない場合は返品の意思が無いものとし、当社は、ユーザーによる返品受付を取り消します。また、交換は出来かねますため、返品手続き後に改めてご希望の商品をご注文ください。
  6. 当社が別途指定する返品不可商品は、返品およびキャンセルをお受けする事はできかねます。
  7. 商品の返品に伴う代金返金は、返品された商品が、当社の返品受付に到着した後になされるものとします。

第20条(必要な環境の整備等)
  1. ユーザーは、自らの費用と責任で、本サービスおよび店舗サービスを利用するために必要なスマートフォン・タブレットなどの通信機器、通信等の利用環境、ソフトウエアなどを整備し、維持するものとします。
  2. 本サービスおよび店舗サービスの利用に伴い発生する通信費用は、ユーザーの負担とします。

第21条(本サービスの取扱い)
ユーザーの本サービスの使用権は、第三者に譲渡および再許諾することのできない、非独占的なものとします。

第22条(著作権)
本サービスのデータベースの著作権、デザイン・構成、商品の情報を掲載する画面などの著作物の著作権は当社に帰属し、ユーザーは当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版しないものとします。また、ユーザーは掲載された情報を利用して本サービスと類似、または競合するいかなるサービスの提供も行わないものとします。

第23条(知的財産権)
本サービスに関する知的財産権等一切の権利は当社または第三者に帰属します。ユーザーに対する本サービスの利用許諾は、本サービスに関するいかなる知的財産権等の移転も意味しません。

第24条(免責事項)
  1. 当社は本サービスの動作、完全性、有用性などについて一切保証いたしません。本サービスの利用に関しユーザーまたは第三者が被った損害について、当社は、当社の故意または重過失による行為に起因する場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他やむを得ない事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにユーザーに通知します。ただし、これによりユーザーが損害を被っても、当社および代理店は何ら賠償の責を負わないものとします。
  3. 当社では、ユーザーが個人情報を入力するにあたり、セキュリティーには十分配慮しておりますが、不可抗力または外部的な要因により、情報の漏洩などが発生する危険性があることを、ユーザーは認識し、了承するものとします。

第25条(広告主との取引)
本サービスの画面上に掲載されている広告やリンク、ならびにユーザーによるPR情報について、広告主やリンク先企業、ならびにPR情報を掲載したユーザーとの連絡および取引は、取引当事者間の責任において行うものとし、当社は何ら責任を負わないものとします。

第26条(本サービス、価格、仕様などの変更等)
当社はユーザーに事前に通知することなく、本サービスまたは店舗サービスの一部もしくは全部を変更することがあります。また、ユーザーに事前に通知することなく、商品の価格または仕様等の変更若しくは取扱の中止を行うことがあります。当該変更、中断、終了によってユーザーまたは第三者が被った損害について、当社の故意または重過失による行為に起因する場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第27条(本サービスの中断または終了)
当社は、次の各号に該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部もしくは全部を一時中断または終了することがあります。
  1. 本サービスの保守点検・更新を緊急に行う場合
  2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
  3. その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。

第28条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。

第29条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一の専属的合意管轄裁判所とします。

第30条(協議事項)
本規約に定めのない事項および本規約の各条項の解釈について疑義が生じた事項について、ユーザーと当社は誠意を持って協議し解決するものとします。

第31条(反社会的勢力の排除に関する特則)
  1. ユーザーは、当社に対し、自己及び自己の役員等が、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
    1. 暴力団
    2. 暴力団員
    3. 暴力団準構成員
    4. 暴力団関係企業
    5. 企業等を対象に不正な利益を求めて違法行為等を行うおそれがあり、市民生活の安全に脅威を与える者
    6. 社会運動若しくは政治活動を仮装し、又は標ぼうして、不正な利益を求めて違法行為等を行うおそれがあり、市民生活の安全に脅威を与える者
    7. その他前各号に準ずる者
  2. ユーザーは、当社に対し、自ら又は第三者を利用して次の各号に掲げる行為を行わないことを確約します。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、ユーザーが前各項の確約に反し、又は反していると合理的に疑われる場合、通知、催告その他何らの手続きを要することなく、本サービスおよび店舗サービスの利用を中止または終了させ、本サービスの登録を抹消することができるものとします。なお、かかる合理的な疑いの内容及び根拠に関し、当社は、ユーザーに対して何ら説明し又は開示する義務を負いません。
  4. 当社は、前項に基づき本サービス契約が解約されたことによって生じたユーザー又は第三者の損害、損失又は費用に関し、一切責任を負担しません。


以上

制定2020年 5月1日